روابط عمومی دیجیتال از بسیاری جهات مشابه روابط عمومی سنتی است که فرصتی را برای رسیدن به گروه مخاطبان گستردهتری را فراهم میکند.
روابط عمومی دیجیتال راهبرد قدرتمندی است که می تواند حضور آنلاین برند را بهبود بخشد.
با شروع یک کمپین تبلیغاتی در واحد روابط عمومی دیجیتال، مسلما تلاش شما برای دیده شدن و حضور در فضای مجازی افزایش مییابد.
حالا بیایید به این سوال پاسخ بدهیم که روابط عمومی دیجیتال چطور میتواند برگ برنده برند شما باشد؟
یک کارشناس روابط عمومی دیجیتال از تاکتیکهای متفاوتی برای بهبود حضور مخاطبان در وبسایت مجموعه استفاده می کند. مثلا:
هدف مشترک روابط عمومی دیجیتال و سنتی، ارتقاء شهرت برند، افزایش مخاطبان و برقرار ارتباط موثر با گروه هدف است. با وجود هدف مشترک، تفاوت اصلی بین این دو انتخاب روشهای مورد استفاده برای دستیابی به این اهداف است. البته این گزینه را نباید نادیده گرفت که با پیچیدگیهای خاص زندگی در عصر کنونی، روابط عمومی سنتی راهبردهای چندانی برای یک تسلط همهجانبه نمیتواند ارائه کند و اگر از روابط عمومی دیجیتال استفاده نکنید در جریان رقابت غرق خواهید شد!
در روابط عمومی دیجیتال، ابزاری به قدرتمندی شبکههای اجتماعی نیست.
به کمک شبکههای اجتماعی میتوانید با مشتریان و افراد تاثیرگذار در ارتباط باشید، رقبا را در کنار خودتان داشته باشید و به صورت مستمر در بحث های مرتبط به برندتان شرکت کنید، به نگارش و انتشار محتوای با کیفیت بپردازید و آن را در شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارید و دیگران را به باز نشر و ترویج آن تشویق کنید.
به خاطر داشته باشید که شبکههای اجتماعی به شما فرصت گفتگو و ارتباط با مخاطبان هدف را میدهند و این قابلیتی است که هرگز با روابط عمومی سنتی به دست نمییافتید!
بسیاری از کارشناسان، بازایابی آنلاین و روابط عمومی دیجیتال مفاهیمی یکسان تلقی میکنند در حالی که چنین نیست!
تفاوت شفافی بین بازاریابی آنلاین و روابط عمومی دیجیتال وجود دارد. در کل، بازاریابی آنلاین به صورت خاص بر فروش تمرکز می کند، در حالی که روابط عمومی دیجیتال بر ایجاد تاثیر مثبت بر برند شما تمرکز میکند.
روابط عمومی دیجیتال به دنبال تبلیغ در خصوص ارتقاء جایگاه برند و آنچه شما را منحصر به فرد می سازد، است.