نیوزباکس

برچسب: پشتیبانی مشتریان

اسفند ۱۷, ۱۳۹۹

سوشال لیسنینگ چیست؟ و چرا مهم است؟

زمان مطالعه: ۶ دقیقه سوشال لیسنینگ (Social Listening) یا گوش دادن به شبکه های اجتماعی استراتژی جدید کسب و کارهای موفق در بازار است. چرا سوشال لیسنینگ مهم است؟

آذر ۳۰, ۱۳۹۹

فعالیت در شبکه های اجتماعی

زمان مطالعه: ۵ دقیقه فعالیت در شبکه های اجتماعی قواعدی دارد. هر برندی برای حضور در این فضا باید ابتدا قواعد آن را بداند و خود را با آن همسو کند.

شهریور ۲۶, ۱۳۹۹

۴ راه افزایش وفاداری مشتریان در شبکه های اجتماعی

زمان مطالعه: ۴ دقیقه چگونه می‌توانیم در شبکه های اجتماعی ضمن اینکه از کسب‌وکارمان می‌گوییم، ارتباطمان را هم با مشتریان حفظ کنیم و وفاداری مشتریان را افزایش دهیم؟

تیر ۱۵, ۱۳۹۹

۸ کلیدواژه‌ای که باید در پایش شبکه های اجتماعی به آن‌ها توجه کنید

زمان مطالعه: ۵ دقیقه معمولا پایش شبکه های اجتماعی با اهداف متنوعی صورت می‌گیرد. خیلی‌ از صاحبان کسب و کارها و مدیران مارکتینگ و برندینگ، برای رصد برند خود

تیر ۰۱, ۱۳۹۹

۴ روش ساده برای پاسخگویی به مشتریان راضی با پایش شبکه های اجتماعی

زمان مطالعه: ۴ دقیقه با همه‌گیر شدن شبکه‌های اجتماعی، مفهوم جدیدی با عنوان شنیدن شبکه‌های اجتماعی مطرح شد که کسب و کارها را ملزم می‌ساخت تا با تحلیل و پایش شبکه های اجتماعی، بطور مستقیم از نظرات مشتریان درباره برندشان آگاه شوند.

تیر ۲۴, ۱۳۹۸

راهنمای کامل پایش آنلاین (اینفوگرافیک)

زمان مطالعه: ۲ دقیقه چه‌طور می‌توانید میزان موفقیت برند خود را بسنجید؟ نتیجه‌ی برنامه‌ریزی‌های شما چیست؟ برای پاسخ به این سوال مهم، شما نیاز به پایش آنلاین دارید.

خرداد ۲۷, ۱۳۹۸

۱۰ دلیل مهم نیاز به پایش شبکه‌های اجتماعی 

زمان مطالعه: ۶ دقیقه اگر کمی در میان آمارهای مربوط به فضاهای مجازی چرخ بزنید، درمی‌یابید که با اقیانوس بی حد و حصر اطلاعاتی مواجه هستید! شبکه‌های اجتماعی در

دی ۳۰, ۱۳۹۷

۵ قدم اصلی در به‌کارگیری از سرویس‌های پایش شبکه‌های اجتماعی

زمان مطالعه: ۴ دقیقه پایش شبکه‌های اجتماعی  در قالب استفاده از ابزار و سرویس‌ها معمولا دارای مراحلی است. مراحل  پایش شبکه‌های اجتماعی  براساس سرویسی که مورد استفاده قرار می‌دهید

دی ۱۹, ۱۳۹۷

چرا پایش شبکه‌های اجتماعی را به شما توصیه می‌کنیم؟

زمان مطالعه: ۲ دقیقه     دوستان عزیز نیوزباکس  سرویس پایش شبکه‌های اجتماعی است و به شما (سازمان‌ها، شرکت‌ها، اشخاص و …) کمک می‌کند تا ضمن نظارت بر شبکه‌های