دی ۱۰, ۱۴۰۱
وفاداری مشتری | تدوین برنامه وفاداری برای کسبوکارهای کوچک و متوسط
زمان مطالعه: ۱۳ دقیقه وفاداری مشتری یک مسیر است که قدم به قدم شکل میگیرد. در این مقاله ابتدا سیر تاریخی برنامههای وفاداری مشتری را پی میگیریم و سپس یک برنامه هشت مرحلهای ویژه کسبوکارهای کوچک و متوسط ارائه خواهیم کرد.